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よくある質問（FAQ）「在宅ワーカー編」

初心者向け

「在宅ワーク」について

1. 在宅ワークとは何ですか？
2. 内職を探しています
3. SOHOと在宅ワークの違いは何ですか？
4. 在宅ワークを始めたい。まず何をしたらよいですか？
5. 日本でどれくらいの人が在宅ワーカーとして働いていますか？
6. 在宅ワークに資格は必要ですか？
7. 自分に合った仕事をどうやって探したらいいですか？
8. 報酬の適正金額を教えてください
9. 毎月決まった報酬を手に入れられるものですか？
10. 在宅ワークに必要な機器は何ですか？
11. 副業として在宅ワークを始める際に気をつける点はありますか？
12. 海外在住でも在宅ワークはできますか？
13. 障害を持っていますが、在宅ワークはできますか？

「在宅ワーク」の見つけ方

14. 在宅ワークの仕事を紹介してくれますか？
15. ハローワークで在宅ワークの仕事を紹介していますか？
16. 在宅ワークの仕事はどこで見つかりますか？

エージェント（仲介機関）の見分け方

17. 国から在宅ワークの仕事をもらうことはできないのですか？
18. 障害者の在宅ワークを紹介してほしい
19. 在宅ワークの勧誘の電話を受けましたが、信用できる会社かどうすれば分かりますか？
20. 在宅ワークの資料請求をしたら、いろいろな会社から電話がきて困ってます
21. ○○という会社から仕事を受注したいのですが、安全な会社ですか？
22. 業者のホームページをどれだけ見ても所在地（住所）が載っていません。問題ないでしょうか？
23. 安全な会社を紹介してください。
24. 発注業者の中には悪徳業者も存在すると聞きました。特徴を教えてください
25. 厚生労働省へのリンクを貼ったサイトは、厚生労働省の公認ですか？
26. 発注業者とのやり取りがメールしかない。避けたほうがいい？

業者からの費用請求について

27. 斡旋業者に問合せをしたら、研修費や教材費などに数十万円を請求されました
28. 在宅ワークを始めるのに、登録料がかかる会社は怪しいですか？
29. 在宅ワークの会社へ面接に行ってその場で登録料の話をされた際にどう対処したらいいですか？
30. 月2万円の登録料を支払えば、データ入力で月10万円の報酬を保証すると言われました
31. 在宅ワークの業務を行うために、高額な機材を購入するよう言われました
32. スキルチェックを受けましたが、なかなか合格できず費用ばかりがかかります
33. 「通信教育を受講すれば、仕事を発注します」と言われました
34. 文字入力を始めようと思い、テスト・面接を受けたのですが、訓練が必要といわれ費用について明確に答えてくれません
35. 仕事を始める前にサイト立ち上げ料金などの費用で数万円を請求されました。最初にそんな話はなかったのですが、払うべきですか？
36. 斡旋業者から毎月の登録料や経費をクレジットで払ってもらうので、カード番号を教えてほしいと言われました

斡旋詐欺にあってしまったら

37. 在宅ワークの斡旋詐欺にあったときはどうすればよいですか？
38. 5日前に斡旋業者と契約をしてしまいましたが、解約できるでしょうか？
39. 教材費として数十万円の支払をしましたが、解約したいと思っています

トラブル相談

40. 仕事のやり取りの中でトラブルがあったときはどうすればよいですか？
41. 登録した斡旋業者や企業に不安があり、質問サイトを利用したら、訴えると連絡がきました
42. 相談したいことがあるが、相談先が分かりません

契約について

43. 契約を結ぶ手順を教えてください
44. 見積書には何を記載するのですか？
45. 見積もりを出すとき、諸経費は別項目にしてもいいのでしょうか？
46. 契約書を交わしたいが発注先にひな型がありません
47. 業務委託契約書を結ぶ際に、印鑑証明書の提出は一般的でしょうか？
48. 住民票や免許証の写しを求められる場合もあると聞きますが、それは変なことではないのでしょうか？
49. キャッシュカードを預かると言われました
50. お金がないと言ったらキャッシングを勧められました
51. クーリングオフ期間を超えてしまったが、解約したい
52. 契約書を2通送り、1通返送されるはずが、問い合わせても一向に音沙汰がありません

業務トラブルについて

1. 受発注トラブルを防ぐにはどうすればよいですか？
2. 度重なる仕様変更のために何度もやり直しをさせられています
3. もしコンピュータウイルスに感染してしまったらどうすればよいですか？
4. 請負った業務が期日までに終わりそうにもありません
5. 納期直前で、作業中のデータが消えてしまいました
6. 不払いなど、トラブルへの対処法を教えてください
7. 請負った業務が期日までに完成できず、損害賠償請求を行うと言われました

仕事の確保・人脈作り関連

1. 仕事が続かない・増えないのが悩みです
2. 営業活動では何をアピールすることが大切ですか？
3. ｅメールで仕事の応募をする際に気をつけることはなんですか？
4. 取引先企業にｅメールで連絡する際のポイントは何ですか？
5. 実務経験がないと仕事を断られる場合がありますか？
6. 在宅ワーカーのエージェントに登録しましたが、あまり仕事が入りません
7. 営業スキルのスキルアップはどうすればよいですか？
8. 仕事がありすぎて困ります。どうすればよいですか？
9. 在宅ワーカーの仲間と情報交換をしたいのですが

スキルアップ・キャリア関連

1. グループリーダーを頼まれました。気を付ける点は何ですか？
2. 職域を広げたいので、スキルを身に付ける方法を知りたい
3. 仕事の幅を広げようと資格を取得しました。実戦経験がなくても、仕事をもらえますか？
4. 依頼された仕事が他分野に渡り、自分の専門外の仕事も含まれていた場合、どのように進めたらよいですか？
5. 個人情報を扱う仕事を任された際の注意事項はありますか？
6. グループで仕事をしないかと誘われました。参加する際に注意することはありますか？
7. グループで仕事をする際の、ファイルや情報の共有方法を教えてください
8. 入力のスキルを上げるにはどうしたらよいですか？
9. 資格はないけれど、今までの技術を生かした仕事を見つける方法はありますか？
10. 自分のスキルレベルを確認したい。どうすればいいですか？
11. 無料で受講できるセミナーや講座はありますか？

福利厚生関連

1. 保育所に提出する就労証明の取り方を教えてください
2. 怪我や病気のときのための、就業保障などの仕組みはありますか？
3. 在宅ワークと家事、育児を両立させるために心がけることは何ですか？

業務運営知識関連

1. 在宅ワークガイドラインとはどのようなものですか？
2. 著作権の管理は、どのような点に注意すればよいですか？
3. 法人化について知りたい

税務申告関連

1. 在宅ワークを始めたら何か届け出などが必要なのでしょうか？
2. 在宅ワークも確定申告が必要ですか？
3. 在宅ワークの必要経費を申告するには何が必要ですか？
4. 必要経費の種類にはどのようなものがありますか？
5. 仕事場である自宅の家賃も経費として認められるのでしょうか？
6. 会社を辞めて在宅ワークを始めると年金や保険はどうなりますか？
7. 確定申告は、白色、青色のどちらがいいですか？
8. 確定申告書を自分で作成したいのですが、難しいでしょうか？
9. 在宅ワークの確定申告をすると、さらに税金を納めることになるのでしょうか？

関連用語集

1. 在宅ワークセミナー、SOHOセミナー
2. 異業種交流会
3. 確定申告
4. グループワーク
5. クーリングオフ
6. 個人事業主
7. 個人情報保護法
8. 在宅就業者総合支援事業
9. 在宅ワークのエージェント（仲介機関・企業）
10. メーリングリスト
11. フリーランス
12. トライアル
13. 業務委託契約
14. テレワーク
15. ワーク・ライフ・バランス
16. IT（ICT）
17. クラウドソーシング
18. マッチングサイト
19. グループウェア
20. コンプライアンス
21. 著作権
22. SNS

その他

1. 在宅ワーク支援事務局について
2. 在宅ワーク相談室は何を相談できるところですか？
3. 相談の電話やｅメールの受付時間は？
4. 相談にはお金がかかりますか？
5. 在宅ワークに関するセミナーはいつ開催されますか？また、定期的に開催されるのでしょうか？
6. サイトにある資料について、紙媒体の資料を送ってもらうことはできますか？